Постановление Администрации г. Пензы от 01.08.2014 N 904 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и перепланированного жилого помещения"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПЕНЗЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 августа 2014 г. № 904

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА ПРИЕМОЧНОЙ КОМИССИИ О
ЗАВЕРШЕНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ
ПЕРЕУСТРОЕННОГО И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"

Руководствуясь Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Жилищным кодексом РФ, Постановлением администрации города Пензы от 16.11.2012 № 1422 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг города Пензы", Постановлением администрации города Пензы от 30.06.2011 № 766 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления города Пензы", Постановлением администрации г. Пензы от 30 сентября 2009 г. № 1206 "Об утверждении положения "О порядке получения документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или отказе в согласовании переустройства и/или перепланировки жилых помещений на территории города Пензы" (с изменениями от 5 мая 2010 г., от 07.12.2012 г. и от 24.06.2013 г.), Положением об Управлении архитектуры и градостроительства администрации города Пензы, утвержденным распоряжением администрации города Пензы от 09.07.2012 г. № 177р, Администрация города Пензы постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения" администрацией города Пензы (далее - Административный регламент).
2. Информационно-аналитическому отделу администрации города (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и на официальном сайте. Административный регламент разместить на официальном сайте администрации города Пензы.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Л.Б. Кипурову.

Глава администрации города
Ю.И.КРИВОВ





Утвержден
постановлением
администрации города Пензы
от 1 августа 2014 г. № 904

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ПЕНЗЫ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА ПРИЕМОЧНОЙ КОМИССИИ О ЗАВЕРШЕНИИ
ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ПЕРЕУСТРОЕННОГО И
(ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"

I. Раздел "Общие положения"

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения", оказание которой отнесено законодательством к полномочиям органов местного самоуправления (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности результатов оказания муниципальной услуги по выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения и определяет сроки и последовательность предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий органом местного самоуправления (далее - административный регламент).
Настоящий административный регламент регулирует отношения по завершению переустройства и (или) перепланировки переустроенных и (или) перепланированных жилых помещений, принадлежащих физическим или юридическим лицам на праве собственности.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Пензы. Структурным подразделением, ответственным за выполнение административных процедур в рамках предоставления настоящей муниципальной услуги, является Управление архитектуры и градостроительства администрации города Пензы (далее Управление).
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
- физические и юридические лица - собственники жилых помещений.
От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Юридический и почтовый адрес администрации города Пензы: 440000, г. Пенза, пл. Маршала Жукова, 4.
Специалисты канцелярии администрации города Пензы осуществляют прием заявителей для предоставления муниципальной услуги, выдачу документов, прием жалоб в письменной форме на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления города Пензы, их должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги и консультации по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 2, каб. 301 в соответствии со следующим графиком:

День недели
Часы приема граждан и юридических лиц
Понедельник
9.00 - 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник
9.00 - 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Среда
неприемный день
Четверг
9.00 - 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница
9.00 - 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота, воскресенье
выходной

1.4 Телефоны Управления архитектуры и градостроительства администрации города Пензы: (8412) 56-19-30 - канцелярия администрации города Пензы.
Официальный сайт администрации города Пензы: http://penza-gorod.ru.
1.5 Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется:
1.5.1 Специалистами канцелярии администрации города Пензы:
- непосредственно на приеме;
- с использованием средств телефонной связи.
1.5.2 Посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).
Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
1.6 Электронный адрес специализированной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области": http://uslugi.pnzreg.ru.

II. Раздел "Стандарт предоставления муниципальной услуги"

2.1 Наименование муниципальной услуги: "Выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения".
2.2 Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего услугу - администрация города Пензы (Управление архитектуры и градостроительства администрации города Пензы (далее - Управление).
2.3 Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- отказ в выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.4 Срок предоставления услуги - 30 дней.
В случае, если окончание срока рассмотрения заявления приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается рабочий день, следующий за нерабочим днем.
2.5 Предоставление муниципальной услуги по выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения на территории г. Пензы осуществляется в соответствии с:
- Жилищным кодексом РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (опубликован в "Российской газете" от 12 января 2005 г. № 1, в "Парламентской газете" от 15 января 2005 г. № 7-8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. № 1 (часть I) ст. 14);
- Постановлением администрации г. Пензы от 30 сентября 2009 г. № 1206 "Об утверждении положения "О порядке получения документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или отказе в согласовании переустройства и/или перепланировки жилых помещений на территории города Пензы";
- Положением об Управлении архитектуры и градостроительства администрации города Пензы, утвержденным распоряжением администрации города Пензы от 09.07.2012 г. № 177р;
- Уставом города Пензы, принятым решением Пензенской городской Думы от 30.06.2005 № 130-12/4 ("Пензенские губернские ведомости" № 20 от 15.09.2005, "Сборник нормативных правовых актов, принятых Пензенской городской Думой в апреле - июне 2005" № 2).
2.6 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:
- заявление о приемке переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
2.7 Основания для отказа в приеме заявления:
- отсутствие надлежащих полномочий у заявителя либо представителя заявителя;
- наличие в заявлении неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, записей, выполненных карандашом.
В случае выявления обстоятельств, препятствующих приему заявления, специалист канцелярии уведомляет об этом заявителя (или его представителя) и возвращает заявление заявителю (представителю).
2.8 Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
2.9 Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствует.
2.10 Муниципальная услуга оказывается бесплатно.
2.11 Для удобства заявителей и в целях исключения очередей прием заявлений с приложением необходимого пакета документов на оказание муниципальной услуги ведется по предварительной записи сотрудниками канцелярии администрации города Пензы. Запись на прием может осуществляться как по телефону (56-19-30) так и непосредственно у специалистов канцелярии по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 2, каб. 301.
Время ожидания в очереди при получении документов, консультаций по вопросам оказания муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
2.12 Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет один рабочий день после приема заявления от заявителя.
2.13 Места предоставления муниципальной услуги оборудуются всей необходимой офисной мебелью, включая стулья и кресла для заявителей, ожидающих своей очереди, пожарно-охранной сигнализацией, информационными стендами.
2.14 Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам при обращении в Управление. Кроме того, информация размещена на официальном сайте администрации города Пензы: http://penza-gorod.ru и в специализированной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Пензенской области": http://uslugi.pnzreg.ru.
Информация об исполнении муниципальной услуги по выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения предоставляется:
- по письменным обращениям физических или юридических лиц в администрацию города Пензы, а также при личном обращении физических или юридических лиц в канцелярию администрации города Пензы по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 2, каб. 301.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.15 Муниципальная услуга может предоставляться в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

III. Раздел "Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требование к порядку их
выполнения в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в
многофункциональных центрах"

3.1. Последовательность действий при предоставлении
муниципальной услуги (приложение № 1 к Регламенту)

3.1.1 Прием и регистрация заявления от лиц, заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги;
3.1.2. Подготовка и выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в выдаче акта).
3.1.3. Выдача (направление) заявителю акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в выдаче акта).
Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги через МФЦ настоящим регламентом не предусмотрена.

3.1.1. Прием и регистрация заявления от лиц,
заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги

3.1.1.1 Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию города Пензы письменного заявления о приемке переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
3.1.1.2 Прием, первичную проверку и регистрацию заявления осуществляет специалист канцелярии по адресу: 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 2, каб. 301 (далее специалист канцелярии).
При приеме заявления специалист канцелярии осуществляет первичную проверку:
- полномочия лица, подающего заявление на рассмотрение (документы, удостоверяющие личность, и документы, удостоверяющие полномочия представителя).
- соответствие следующим требованиям: тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, документы не должны быть исполнены карандашом.
Срок выполнения данного административного действия, входящего в состав административной процедуры, составляет 30 мин.
3.1.1.3 Критерии принятия решения об отказе в приеме заявления на рассмотрение:
- отсутствие надлежащих полномочий у заявителя либо представителя заявителя;
- наличие в заявлении неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, записей, выполненных карандашом.
В случае выявления обстоятельств, препятствующих приему заявления, специалист канцелярии уведомляет об этом заявителя (или его представителя) и возвращает заявление заявителю (представителю).
3.1.1.4 После проведения первичной проверки заявления специалист канцелярии осуществляет регистрацию заявления в системе электронного документооборота и делопроизводства, присваивает ему учетный номер.
Срок выполнения данного административного действия составляет 1 день.
3.1.1.5 Результатом административной процедуры является принятие заявления к рассмотрению по существу.
Заявление сотрудник канцелярии передает под роспись на исполнение в отдел градостроительного анализа и городского дизайна Управления архитектуры и градостроительства администрации города Пензы.

3.1.2. Подготовка и выдача акта приемочной комиссии о
завершении переустройства и (или) перепланировки жилого
помещения (подписание мотивированного отказа
в утверждении и выдаче акта)

3.1.2.1 Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел градостроительного анализа и городского дизайна Управления архитектуры и градостроительства администрации города Пензы (далее - отдел) заявления о приемке переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения из канцелярии.
Рассмотрение вопроса о выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированный отказ в выдаче) происходит комиссионно, посредством изучения документов и выезда на место.
По итогам рассмотрения заявления, документов и выезда комиссии на место ответственный исполнитель осуществляет подготовку:
- акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- мотивированного отказа в выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Срок выполнения данного административного действия составляет 17 дней.
Указанный акт направляется на подпись комиссии, состав которой утвержден постановлением администрации города Пензы от 30.03.2009 г. № 1206 (с последующими изменениями).
Срок выполнения данного административного действия не должен превышать 9 дней.
Мотивированный отказ в выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения направляется на подпись начальнику Управления архитектуры и градостроительства администрации города Пензы.
Подписанный акт приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или мотивированный отказ в выдаче акта поступает в канцелярию администрации города Пензы.
Общий срок выполнения данной административной процедуры не должен превышать 27 дней.
3.1.2.2 Критерием выдачи акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является соблюдение требований, установленных действующим законодательством, а также соответствие фактически выполненных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого помещения проектной документации.
3.1.2.3 Критериями мотивированного отказа в выдаче акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения являются:
- несоответствие фактически выполненных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого помещения проектной документации;
- обращение лица, не являющегося собственником (уполномоченным им лицом) переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

3.1.3. Выдача (направление) акта приемочной комиссии о
завершении переустройства и (или) перепланировки жилого
помещения (мотивированного отказа в выдаче акта) заявителю

3.1.3.1 Основанием для начала административной процедуры является поступление акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (подписания мотивированного отказа в выдаче акта) в канцелярию.
3.1.3.2 Специалист канцелярии не позднее чем через 3 рабочих дня со дня подписания акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в выдаче акта):
- делает отметку о снятии обращения заявителя(ей) с контроля в системе электронного документооборота и делопроизводства, с указанием результатов рассмотрения;
- выдает или направляет заявителю по адресу, указанному в заявлении, акт приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированный отказ в выдаче акта), а также выдает оригиналы представленных заявителем документов с указанием даты их получения;
- фиксирует в реестре отправленной корреспонденции Управления архитектуры и градостроительства администрации города Пензы информацию об отправке почтовой связью акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в утверждении и выдаче акта) заявителю;
- направляет акт приемочной комиссии в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества.
3.1.3.3 При выдаче заявителю (представителю заявителя) акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в выдаче акта) и оригиналов представленных заявителем документов специалисты канцелярии проверяют документ, удостоверяющий личность, и (или) доверенность от уполномоченного лица.
3.1.3.4 Результатом административной процедуры является выдача либо направление получателю муниципальной услуги акта приемочной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (мотивированного отказа в выдаче акта).
Срок выполнения данной административной процедуры не должен превышать 3 дней.

IV. Раздел "Формы контроля за исполнением
административного регламента"

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Пензенской области и города Пензы.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Осуществление текущего контроля осуществляется в соответствии со следующими требованиями:
- проведение текущего контроля в форме плановых и внеплановых проверок;
- проведение плановых проверок не реже одного раза в три года;
- проведение внеплановых проверок по письменным обращениям юридических лиц и граждан.
Показателями качества предоставления услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления услуги, установленных настоящим регламентом,
- отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего регламента.
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес администрации города Пензы:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение муниципальной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе администрации города Пензы и должностных лиц;
- жалоб по фактам;
- нарушения должностными лицами прав, свобод или законных интересов граждан.

V. Раздел "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа местного
самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих"

5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами в ходе выполнения муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Пензы.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации города Пензы, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.3.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.3.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.3.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы может быть принято одно из следующих решений:
5.5.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.5.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.5. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Заявитель имеет право на получение имеющихся в распоряжении Управления материалов и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.





Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации города Пензы по
предоставлению муниципальной
услуги "Выдача акта приемочной
комиссии о завершении
переустройства и (или)
перепланировки переустроенного
и (или) перепланированного
жилого помещения"

БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
"Выдача акта приемочной комиссии о завершении переустройства
и (или) перепланировки переустроенного и (или)
перепланированного жилого помещения"


Заявление о предоставлении
муниципальной услуги



Канцелярия

\/ \/

Прием и Отказ в приеме
регистрация заявления
заявлений

\/

Рассмотрение заявлений
специалистами отдела градостроительного анализа
и городского дизайна Управления архитектуры и
градостроительства администрации города Пензы

\/ \/

Подготовка акта приемочной Подготовка мотивированного
комиссии о завершении отказа в выдаче акта
переустройства и/или приемочной комиссии о
перепланировки жилого завершении переустройства
помещения и/или перепланировки жилого
помещения

\/ \/

Выдача или направление заявителю акта
приемочной комиссии о завершении
переустройства и/или перепланировки
жилого помещения или мотивированного
отказа в выдаче акта приемочной комиссии
о завершении переустройства и/или
перепланировки жилого помещения



------------------------------------------------------------------